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[焦点话题] 嘉兴一女子的银行卡被扣好大一笔钱 怎么回事

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[LV.10]以坛为家III

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发表于 2017-11-15 07:59 | 显示全部楼层 |阅读模式

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嘉兴嘉善的朱大姐反映,自己去年3月份退租了的店面房,一年之后又开始在自己卡里扣钱了,她想不通,这店面房早就不是自己在租用了,怎么钱会扣在她头上呢?


店面早已退租 水费为何扣在我卡里?


朱大姐前几年在嘉善县城的解放路69号开了家珠宝店,为了交钱方便,当时她把店里的水费和一张银行卡绑定了。去年3月份,她不想开店了,就退了房关了店,还去花园路上的自来水公司营业所解除了银行卡绑定,没想到,今年6月份,这张银行卡又开始扣水费了。

朱大姐:2016年开始一年多了没有在我的银行卡里扣钱,2017年6月份卡里又开始扣钱了,一个月要扣两三千。



今年6月份之前,朱大姐的水费单上一直没有大额水费产生,6月份之后每月都会有高额水费产生。自来水公司发来的短信显示,前前后后加起来一万多块的水费,产生的地址是解放路69号,也就是朱大姐以前的店面,现在已经变成了一家餐饮店。

朱大姐:这房子我现在不租了之后的水费肯定不应该我来交了。

朱大姐也去自来水公司理论过,但是因为自己当时办理解除绑定的合同已经丢了,而自来水公司方面也没有她当时解除绑定银行卡的记录,所以,自来水公司方面不承认她曾经办过解除绑定的业务,也就是说,水费系统里这间房子的使用人仍旧是朱大姐,产生的水费也由她支付。

朱大姐:他们叫我把解除绑定的合同拿给他们看,我想这种东西肯定是办好就扔掉了,肯定找不到的。这个合同是一式两份的,我的扔掉了,自来水公司的应该是在的,我去的时候他们和我说叫我把合同拿过来,没什么理由他们也不给我找,说找不到合同就表示水表还是你在用。



事情是不是真的像朱大姐说的那样呢?我们也到了朱大姐以前的店面,也就是现在开的这家饮食店,问问水费的缴费情况,一名店员说,他们是今年4月份开始营业的,到现在遇到过好几个月都没有欠水费的现象,他们也觉得很奇怪。

某餐饮店店员:因为我们店没有绑定自助扣款,所以我们每个月也会不固定地登陆这个账号,去查询有没有欠费记录。我们也不清楚这个具体收费的频率是怎么样的,没有看到欠费也就没在意,后续几个月就一直没有交。

店员说,他们用的水费理应自己来承担,所以他们也会联系自来水公司,一起来处理水费的问题。




那么自来水公司方面又是什么态度呢?


嘉善县幽澜自来水公司花园路营业所相关负责人:我让工作人员查过了,没有她的变更合同,我们系统里也没有显示取消,如果你说已经绑定取消了,那要拿出证据证明。取消的话我们是会提供变更单的。我们系统上这笔钱有几个月是他们付的,有几个月是你付的。我们钱收到后会销账消掉的,不会重复收费的。

因为自来水公司的系统里每个时间段是谁缴的费都能查清楚,所以,接下来他们也会联系朱大姐和现在用水的商户,一起讨论退返朱大姐水费的问题。

嘉善县幽澜自来水公司花园路营业所相关负责人:你们要坐下来,我们可以做个中间人证明,我们把你付的水费清单拿出来,大家坐下来讨论,把钱还给你。

朱大姐的意思,自己的这张银行卡是要付按揭贷款的,现在因为卡里钱不够,已经被银行拉了几次黑名单了,以后贷款都会有麻烦,这关系到她的个人信誉问题。

朱大姐:自来水公司的答复我是不能接受的,怎么能叫我去找单子,我们是一年多前签过的,现在去哪里找,他们是推卸责任。我回去找找证据,如果找到了,我要打官司。

对于这件事,我们也帮忙咨询了律师,律师的意思,除非朱大姐找到当初解除绑定的合同,不然很难维权。另外,律师也建议,大家平时交水电费的时候,特别不是自己家的,最好不要用银行卡绑定。


来源:禾点点
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发表于 2017-11-15 08:31 | 显示全部楼层
自己不租以后这种锅都不弄掉的吗,她自己也有错
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发表于 2017-11-15 08:42 | 显示全部楼层
自来水公司也是过分....
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发表于 2017-11-15 08:51 | 显示全部楼层
自来水公司的处理很不人性化
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发表于 2017-11-15 09:04 | 显示全部楼层
后来开店的老板倒是个有责任感的,愿意主动承担
哈哈哈哈嘎嘎嘎嘎嘎
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发表于 2017-11-15 09:10 | 显示全部楼层
这对朱大姐的影响是有点大的,贷款什么的,但不应有自来水公司全部承担,毕竟他们是按规章办事的,朱大姐自己没有办理相关的手续也有错误
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发表于 2017-11-15 09:17 | 显示全部楼层
不租房子后当然不应该再付水费,但朱大姐要去办理变更手续的 ,吃一堑涨一智吧
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发表于 2017-11-15 09:21 | 显示全部楼层
水电费不应该是房东交的吗
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发表于 2017-11-15 09:40 | 显示全部楼层
朱大姐只能自认倒霉了,还好后来的店主是个正直的愿意把钱还给你
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发表于 2017-11-15 09:43 | 显示全部楼层
吸取教训吧
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